Résiliation

Résilier Spotify Premium — Lettre type gratuite

Vous ne souhaitez plus payer pour Spotify Premium ? Notre outil génère un courrier formel de résiliation, utile en cas de problème avec la procédure en ligne ou de prélèvements non autorisés après annulation.

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Ce que dit la loi

Spotify Premium est un service sans engagement, résiliable à tout moment depuis votre compte sur spotify.com (« Compte » > « Votre abonnement » > « Modifier l'abonnement »). Après résiliation, votre compte repasse en mode gratuit (avec publicités) — vous conservez vos playlists et bibliothèque. Le droit de rétractation de 14 jours s'applique (article L221-18 du Code de la consommation). Si votre abonnement a été souscrit via Apple (App Store) ou Google (Play Store), la résiliation doit se faire depuis les paramètres d'abonnement de votre téléphone, pas depuis Spotify directement.

Questions fréquentes

Sur spotify.com, allez dans « Compte » > « Votre abonnement » > « Modifier l'abonnement » > « Annuler Premium ». Votre accès Premium continue jusqu'à la fin de la période facturée.

Non, vos playlists, morceaux sauvegardés et historique d'écoute sont conservés. Votre compte passe simplement en version gratuite avec publicités et écoute aléatoire sur mobile.

Allez dans Réglages iPhone > votre nom > Abonnements > Spotify > Résilier. La résiliation via l'app Spotify ne fonctionnera pas pour les abonnements souscrits via Apple.