Résiliation

Résilier Amazon Prime Video — Lettre type gratuite

Vous ne profitez plus d'Amazon Prime Video ou des avantages Prime ? Générez un courrier de résiliation formel à adresser à Amazon, utile en cas de difficulté à résilier en ligne ou de prélèvements non souhaités.

Générer ma lettre gratuitement →

Comment ça marche ?

Choisissez votre courrier

Sélectionnez le type de courrier correspondant à votre situation. Nos modèles couvrent les cas les plus courants.

Remplissez le formulaire

Répondez à 3-4 questions simples. Notre IA génère un courrier personnalisé, juridiquement solide et prêt à envoyer.

Téléchargez votre PDF

Récupérez votre courrier au format PDF professionnel. Vous pouvez aussi l'envoyer directement par email.

⚖

Ce que dit la loi

Amazon Prime (incluant Prime Video) est résiliable à tout moment depuis votre compte Amazon, rubrique « Gérer mon abonnement Prime ». Conformément à l'article L221-18 du Code de la consommation, vous bénéficiez d'un droit de rétractation de 14 jours. Si vous n'avez pas utilisé les avantages Prime depuis le dernier renouvellement, Amazon rembourse intégralement. Si vous avez utilisé les services, un remboursement au prorata est appliqué. L'abonnement annuel (69,90 €) ou mensuel (6,99 €) se renouvelle automatiquement — pensez à désactiver le renouvellement automatique pour éviter tout prélèvement imprévu.

Questions fréquentes

Allez sur amazon.fr, « Compte » > « Abonnement Prime » > « Mettre fin à l'abonnement ». Amazon propose de passer en mode mensuel ou de rappeler plus tard — lisez bien chaque écran.

Oui, si vous n'avez pas utilisé les avantages Prime depuis le dernier renouvellement, le remboursement est intégral. Sinon, un remboursement prorata est appliqué selon la politique Amazon.

Oui, Prime Video est inclus dans l'abonnement Prime. En résiliant Prime, vous perdez l'accès à Prime Video, la livraison gratuite, Prime Music et Prime Reading.