Résiliation

Résilier Basic-Fit — Lettre type gratuite

Résilier Basic-Fit peut sembler compliqué avec leurs conditions d'engagement. Notre générateur crée un courrier de résiliation juridiquement solide, intégrant les bons articles de loi et respectant les délais de préavis imposés par Basic-Fit.

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Ce que dit la loi

Les abonnements Basic-Fit sont soumis à un engagement initial (souvent 12 mois pour le tarif préférentiel ou 1 mois pour la formule Flex). La résiliation doit respecter un préavis d'un mois calendaire. Conformément à l'article L215-1 du Code de la consommation (loi Chatel), Basic-Fit doit vous informer de la reconduction tacite entre 3 mois et 1 mois avant l'échéance. À défaut, vous pouvez résilier à tout moment sans frais. La résiliation peut être effectuée en ligne depuis l'espace membre ou par courrier recommandé. En cas de motif légitime (déménagement à plus de 30 km, maladie longue durée, perte d'emploi), la résiliation anticipée est possible sur justificatif (article L224-39 du Code de la consommation).

Questions fréquentes

Le préavis est d'un mois calendaire. Votre résiliation prendra effet le mois suivant la fin du préavis. Exemple : courrier reçu le 15 mars → résiliation effective le 30 avril.

Oui, en cas de motif légitime : déménagement à plus de 30 km de toute salle Basic-Fit, maladie longue durée (certificat médical), ou perte d'emploi. Joignez le justificatif à votre courrier.

Basic-Fit France — Service Résiliation, 5 boulevard des Bouvets, 92000 Nanterre. Un envoi en recommandé avec accusé de réception est indispensable pour prouver la date de réception.

Oui, depuis votre espace membre sur basic-fit.com, rubrique « Mon abonnement ». Cependant, un courrier recommandé reste la preuve la plus solide en cas de litige.